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标题: 银行最美大堂评选，请投云姐一票！ [打印本页]
作者: 神秘园 时间: 2012-11-3 09:05
标题: 银行最美大堂评选，请投云姐一票！
银行正在评选最美大堂，我们的好骑友天边的云（原名许建平）在入选之列，请大家帮忙投票，一个电脑每人每天可以投十票，连续投票到11月30日截止，目前云姐的资料在第六页，请投选工商银行许建平！替云姐谢谢大家！
请点击 我
作者: 神秘园 时间: 2012-11-3 09:06
本帖最后由 豪杰 于 2012-11-7 07:26 编辑
很多朋友昨天已经投过十票了，今天继续啊！
我们的口号是：今天你投了吗？
工行石家庄和平银行营业室大堂经理 许建平河北新闻网 http://www.hebnews.cn 2012-10-31 03:31 来源：河北新闻网
姓名：许建平
年龄：46
兴趣爱好：天秤座的我。爱好摄影，喜爱骑行 为了锻炼自己。我从2010年参加了骑行活动 ，我和我的骑友们游遍了石家庄周边景点，还一起到海南，烟台，威海，青岛去骑行，即可以健身，减轻压力 ，又可以结交好多的朋友 一路克服艰难，收获喜悦，欣赏了美景，改变了心情，用一种好的心态去投入工作去。
座右铭：行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。
生活教会了我感恩，工作使我感到了快乐。
服务案例
许建平自2008年2月从事大堂经理工作以来，凭着对金融事业执著热爱与坚持，用自己特有的坚韧与毅力，过硬的业务知识与灵活的服务技巧，为客户提供着优质、高效、快捷的服务，受到客户的一致好评。
处繁华之地，保持平常之心，用点滴细微的工作赢得客户信赖。
中国工商银行石家庄和平支行地处石家庄广安街商务中心，公司云集，客户众多，网点业务量大，大厅里常常坐满了办理业务的客户，各种问询应接不暇，涵盖存款利息、网上银行、基金状况、股票动态、到理财收益、信用卡办理等一系列问题。做为大堂经理，许建平始终认为，良好的态度加上过硬的业务素质是赢得客户信任的前提。只有具备了扎实、熟练的业务技能，才能为客户提供优质服务。
为此，她利用业余时间，孜孜不倦地学习新业务、新知识，上网搜集各类金融信息、理财知识，了解每只基金、理财产品的特点和优势，熟练掌握产品卖点、营销技巧、不断丰富和扩大自己的知识面，做现代银行的知识女性，全力为客户提供优质的服务。同时作为一名大堂经理，许建平注意引导和识别客户，加强日常训练，从客户的一句话、一个动作、来判断客户所要办理的业务，提前帮助客户做好准备。
2011年初的一天中午，一位客户来营业室咨询网上银行他行汇款手续费，在交流中了解到该客户是一家房地产公司的会计，经常对外汇款采购原料，许建平便主动向其介绍了工商银行网上银行业务，介绍其强大全面的功能，以及理财金账户贵宾优惠待遇，让客户眼前一亮。第二天，客户拿40万现金开了工商银行理财金卡，并注册了网上银行。许建平一帮到底，主动和客户回到单位，手把手教会客户使用网上银行，以及日常风险防范的知识，让客户感到非常满意，一再致谢。
立足客户愉悦体验，通过换位思考赢得客户信赖。
大堂经理是客户到金融机构办理业务接触的第一人，直接关系到客户对金融机构的印象。但是形形色色的客户，素质也不尽相同。为了给客户留下美好印象，许建平心甘情愿担当“出气筒”、“受气包”的角色，让每一位客户感受到工商银行员工的微笑、热情、专业、感受到宾至如归的感觉。一次，一位客户取款，因存折消磁需换折才能办理。按照工商银行规定，非正常换折需收取两元工本费。
客户不满意，指责工商银行存折质量有问题，如不马上免费换折，就立刻通知媒体对“不合理收费”进行曝光。此时正值业务高峰，为了不影响其他客户办理业务，许建平一边安抚客户，一边引导他到非业务办理区域，耐心听客户发泄完心中怨气，反复解释制度规定，并主动向客户垫付2元钱，客户被许建平的诚心所感动，事后主动将2元钱还回来。还陆续把他行到期存款20万转到支行营业室，由于恰当的处理方式，一场误会还交到了一位朋友。
2011年6月的一天中午，一位客户到和平支行办理定期存款提前支取，许建平在指导客户填身份证号码时，发现他存的3年期存款50万还有一个月就到期了，提前支取就会损失很多利息。便询问他为什么提前支取，他说买房子交款，今天是优惠的最后一天，优惠2万多元，必须取出来，许建平见状说：“你这样利息损失多大呀，不如办理存单质押贷款，先交上房款，到期还上贷款利息，损失要小得多。”接着给他仔细算了一下，可以避免损失近6000元，客户表示认同，主动询问怎么办？快吗？许建平说：“只要你开通网银办理U盾，马上就可以办好了，”随后给他从网上办理了存单质押贷款，客户看到许建平为其减少利息损失近6000元，非常高兴，当即说请许建平吃饭，许建平婉言谢绝，客户随即拨打了工商银行服务热线95588致电表扬。
许建平的细心，为客户着想的工作作风，得到了客户由衷的认可。
立足岗位做贡献，舍小家为大家，赢得客户信赖。
许建平爱人1998年去世，当时孩子才7岁，12年来许建平一直一人带孩子，白天全身心投入工作，晚上还要悉心照顾卧床不能自理的母亲，还有现年97岁的姥姥。当工作与家庭发生冲突时，许建平的内心总是把工作把客户放在第一位。2011年，3月14日星期日，许建平正在家中休息，单位突然打电话说，一位客户U盾密码忘记，去了两个网点都没有做成恢复，心中怨气很大，明天就要出差去外地，而明天有一款理财产品发行，需用U盾在网银申购100万，需要马上到行里去做U盾恢复，许建平二话没说，放下电话就打车到单位，客户看到许建平风风火火赶到，怨气马上就消了。
当许建平办完业务高兴地回到家，却看到姥姥摔在地上，已经在地上坐了15分钟，不能起来，因家中只有母亲还不能下床，许建平的泪水一下就止不住了，心里不知是什么滋味。多年来许建平就是这样舍小家，为大家，时刻想着客户的利益，想着客户的难处，得到了客户的一致认可和单位同事的一致好评。由于工作的突出表现，她也被工商银行总行评为2010年度“感动工行”先进人物，主要事迹在工商银行内部网站登出。
面对客户的赞扬，上级行的肯定，同事们的好评，许建平仍保持了很谦虚谨慎的工作态度，她决心在工商银行这个大家庭里，沉心静气，不骄不躁，一如既往把自己深沉的爱意奉献给客户，为使客户更加满意做出新的更大的贡献。
作者: 联想 时间: 2012-11-3 09:47
先顶密园 ！第六页 去看看云！
作者: 龙队 时间: 2012-11-3 10:15
先找网址，再投票:handshake
作者: 小五 时间: 2012-11-3 10:19
支持是必须的。
作者: 小五 时间: 2012-11-3 10:19
支持是必须的。一定去。
作者: 北国红 时间: 2012-11-3 10:20
支持云姐！
作者: 致远 时间: 2012-11-3 10:27
很多朋友昨天已经投过十票了，今天继续啊！
我们的口号是：今天你投了吗？
神秘园 发表于 2012-11-3 09:06 
今天我已经投了！
作者: 随便逛逛 时间: 2012-11-3 11:02
投票网址：http://cims.hebnews.cn/nhy/CJDTJL/27110.html#list
作者: daxu 时间: 2012-11-3 11:27
作者: daxu 时间: 2012-11-3 11:30
投票!支持云姐！大家加油啊！
作者: 炉火正红 时间: 2012-11-3 11:41
第5页了，投票吧！
作者: daxu 时间: 2012-11-3 11:57
我和王哥正在投，大家发短信吧。
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 12:03
谢谢大家了！现在票数又涨了
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 12:05
[b] [url=http://www.lukeclub.com/redirect.神秘园谢谢你了！
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 12:07
联想下雨了，出不了门，投票吧，呵呵
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 12:13
标题: 标题
[quote]先找网址，再投票龙队 ：验证码直接输答案就可以了！呵呵！
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 12:15
有小五支持太好了！
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 12:17
北国红昨天在群里就号召了！谢谢啦
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 12:23
致远！明天继续投呦
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 12:25
逛逛这下大家见到我的工作照了！
作者: 豪杰 时间: 2012-11-3 12:26
投票啦！！！
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 12:29
[quote]投票!支持云姐！大家加油啊！
daxu！都惊动许哥和王哥了！老感动了！
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 12:35
标题: 标题
[quote]第5页了，投票吧！
炉火正红 发表于 2012-11-3 1卢火大哥投票时，已经750多票了，再次谢谢大家了！
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 12:39
[quote]投票啦！！！
豪杰 ！谢谢豪杰！
作者: 炉火正红 时间: 2012-11-3 13:47
上升到第4页了！顶起！
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-3 13:58
为什么我一投就告诉我已达到今日上限10票，明日请继续参与，求解答！坚决支持云姐。
作者: 豪杰 时间: 2012-11-3 14:18
逛逛这下大家见到我的工作照了！
天边的云 发表于 2012-11-3 12:25
云姐穿骑行服更漂亮.
作者: 炉火正红 时间: 2012-11-3 14:29
预定8号会把云送到第一篇儿去！
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-3 16:14
本帖最后由 梦回唐朝 于 2012-11-3 16:16 编辑
预定8号会把云送到第一篇儿去！
炉火正红 发表于 2012-11-3 14:29
现在已居第四页第一个！这次到底看看我们的路客力量有多大！
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-3 16:19
云姐已进入第三页，加油！
作者: 北极星 时间: 2012-11-3 17:16
又增加10票，嘿嘿。。。
作者: 醉也无人管 时间: 2012-11-3 18:45
票已投，支持云姐。
作者: 牛哥 时间: 2012-11-3 19:56
直接10票。
作者: 龙队 时间: 2012-11-3 20:43
家人及朋友也向云伸出了热情的双手:handshake:victory:已经接近1800票了！加油！
作者: aaaaaa 时间: 2012-11-3 21:58
坚决支持云。投票去啦。
作者: 大飛 时间: 2012-11-3 22:03
今天我投了
作者: aaaaaa 时间: 2012-11-3 22:15
为什么我一投就告诉我已达到今日上限10票，明日请继续参与，求解答！坚决支持云姐。
梦回唐朝 发表于 2012-11-3 13:58
大概有人投过票了。不过有办法解决。重启路由器，就可接着投票。
一口气投完30票。
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 22:22
天边的云，谢谢大家了，现在1932票了
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 22:25
[quote]预定8号会把云送到第一篇儿去！
炉火正红 发表于 2012-11-3 14:29
炉火大哥，借你吉言！那不就是把我送去云端了嘛！;P
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 22:27
[quote]云姐已进入第三页，加油！
梦回唐朝 发表于 2012-11-3 16:19
梦回唐朝，一起加油！
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 22:29
[quote]又增加10票，嘿嘿。。。
北极星 发表于 2012-11-3 17:16
谢谢啦
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 22:31
[quote]票已投，支持云姐。
醉也无人管 发表于 2012-11-3 18:45
今天下雨大家都在家投票了，天助我也;P
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 22:32
[quote]直接10票。
牛哥 发表于 2012-11-3 19:56
谢谢牛哥！在厦门也关心着论坛，想着给我投票！
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 22:34
今天我投了
大飛 发表于 2012-11-3 22:03
呵呵！大飞！恭喜你会抢答了！我近期的问候语是：今天你投了吗？
作者: 天边的云 时间: 2012-11-3 22:38
[quote]家人及朋友也向云伸出了热情的双手:handshake:victory:已经接近1800票了！加油！
龙队 发表于 2012-11-3 20:43
龙队现在1973票，向所有支持我的骑友及家人们，朋友的朋友们:handshake 致敬！
作者: 平一凡 时间: 2012-11-3 23:01
投票 苦等丰厚奖品。
作者: 大桥 时间: 2012-11-3 23:02
2# 神秘园 昨天投了十票，今天继续十票。在第三页，马上突破两千票。luke73ss
作者: 平一凡 时间: 2012-11-3 23:16
2000票谁能投到？
作者: 平一凡 时间: 2012-11-3 23:24
:victory:2000票了
作者: 小五 时间: 2012-11-3 23:35
短信怎么发啊？发哪里啊？
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-4 02:41
今天的十票投完了，睡觉！现在是2092！
作者: 北国红 时间: 2012-11-4 03:04
luke22ss 38# aaaaaa 我试过了，重启路由器也不行
作者: 北国红 时间: 2012-11-4 03:26
luke73ss手机也可以投票了
作者: 北国红 时间: 2012-11-4 04:35
手机投了20票，现在是2112
作者: 北国红 时间: 2012-11-4 04:47
大概有人投过票了。不过有办法解决。重启路由器，就可接着投票。
一口气投完30票。
aaaaaa 发表于 2012-11-3 22:15 
我想我可能知道咋回事了，因为我这手机信号不太稳定，明明手机投票已经超过10次了，还再在提示投票成功，原来是手机一会儿使用的是3G网络，一会儿是无线路由，现在20票了提示不能投票了。没准儿你旁边还有云姐的朋友呢，呵呵
作者: 北国红 时间: 2012-11-4 04:48
大概有人投过票了。不过有办法解决。重启路由器，就可接着投票。
一口气投完30票。
aaaaaa 发表于 2012-11-3 22:15
我想我可能知道咋回事了，因为我这手机信号不太稳定，明明手机投票已经超过10次了，还再在提示投票成功，原来是手机一会儿使用的是3G网络，一会儿是无线路由，现在20票了提示不能投票了。没准儿你旁边还有云姐的朋友呢，呵呵
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-4 07:51
手机再投10票
作者: 小五 时间: 2012-11-4 08:51
内容nhy”应用程序中的服务器错误。运行时错误说明:服务器上出现应用程序错误。此应用程序的当前自定义错误设置禁止远程查看应用程序错误的详细信息(出于安全原因)。但可以通过在本地服务器计算机上运行的浏览器查看。详细信息:若要使他人能够在远程计算机上查看此特定错误消息的详细信息，请在位于当前 Web 应用程序根目录下的“web.config”配置文件中创建一个 <customErrors> 标记。然后应将此 <customErrors> 标记的“mode”属性设置为“Off”。<!-- Web.Config 配置文件 --><configuration> <system.web> <customErrors mode="Off"/> </system.web></configuration>注释:通过修改应用程序的 <customErrors> 配置标记的“defaultRedirect”属性，使之指向自定义错误页的 URL，可以用自定义错误页替换所看到的当前错误页。<!-- Web.Config 配置文件 --><configuration> <system.web> <customErrors mode="RemoteOnly" defaultRedirect="mycustompage.htm"/> </system.web></configuration>
作者: 小五 时间: 2012-11-4 08:52
手机不能操作啊
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-4 10:02
手机不能操作啊
小五 发表于 2012-11-4 08:52
没问题，我投过了，但必须在原网页，不能转换成手机用网页。
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-4 11:26
云姐又到第四页了，看来投票力度不够啊，大家加油！
作者: 大桥 时间: 2012-11-4 15:07
谁能想个办法多投几票，这样忒慢了。
作者: 联想 时间: 2012-11-4 16:37
2811了 第三页！刚投了10票！再去整10票 用同事的！等俺
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-4 17:06
还是知道的人太少，这个贴子浏览才七百多，也就这些人反复在看！得想办法加大宣传力度！
作者: 醉也无人管 时间: 2012-11-4 19:29
今天投了40票就不让投了，郁闷！
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-4 19:47
突破3000票
作者: 天边的云 时间: 2012-11-4 23:20
噢！人多就是力量大！感谢大家了！
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-4 23:25
还是不行，又到第四页了，同志们仍需努力！
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-5 00:06
又投了10票
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-5 00:23
手机再加10票。睡觉，上班到单位再说了！
作者: 天边的云 时间: 2012-11-5 08:47
本帖最后由 天边的云 于 2012-11-5 08:51 编辑
感谢大家的支持，现在3233票了。好消息：投票时可以不输入姓名，电话，身份证号码，直接把验证码的答案输入就可以直接投票了，更方便了。每个IP号每天可以投10票。重启路由器，就可以接着投票了。
如果输入还有机会参加抽大奖抽奖活动。大奖等着你呦！呵呵！
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-5 09:17
本帖最后由 梦回唐朝 于 2012-11-5 09:23 编辑
72# 天边的云
郁闷，我们单位的电脑都是一个IP地址出去的，只能投10票，本来还想再每个同事的电脑上都投10票呢！以后只能每天支持40票了。我家的是光缆不是ADSL，而且整个小区只有几个出口，这也就是为什么我每天半夜就投票的原因，因为别人投了我就投不了了。建议用ADSL的同志们投完票就断网重新拨号，应该IP地址就变了，就可以一直投票了。
作者: 姜菱菱 时间: 2012-11-5 09:40
每次都输入名字，电话和身份证，输着输着把身份证号输入到电话号里面了，幸好小键盘按的快，云姐加油，我公司投完，晚上再回家投。
作者: 龙队 时间: 2012-11-5 10:16
问：今天我投了吗？ 答：我投了！电脑已经感谢我了:lol
作者: 炉火正红 时间: 2012-11-5 10:28
我投了好多票，逗是不说！
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-5 11:12
我投了好多票，逗是不说！
炉火正红 发表于 2012-11-5 10:28
千万别说，接着投
作者: 临窗听雨 时间: 2012-11-5 11:29
投过了:shutup:
作者: 明觉 时间: 2012-11-5 12:44
已经到3774票了，车友们请继续努力啊！
作者: 明觉 时间: 2012-11-5 12:44
最美的大堂经理就应该是云！
作者: 明觉 时间: 2012-11-5 12:45
请车友们发动起来，为我们的好车友得票去努力吧！
作者: 狂飙 时间: 2012-11-5 12:46
感谢大家的支持，现在3233票了。好消息：投票时可以不输入姓名，电话，身份证号码，直接把验证码的答案输入就可以直接投票了，更方便了。每个IP号每天可以投10票。重启路由器，就可以接着投票了。
如果输入还有机会 ...
天边的云 发表于 2012-11-5 08:47
这样好，免得透露个人信息，支持，已投票。
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-5 12:59
又到第四页第一名了，加油啊，发动更多骑友，人多力量大！
作者: 22德德 时间: 2012-11-5 13:02
明天继续{:1_229:}
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-5 13:05
进入第三页！
作者: 明觉 时间: 2012-11-5 13:13
需要继续努力！加油啊！
作者: 姜菱菱 时间: 2012-11-5 13:17
外省的电脑能投吗？
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-5 13:26
狂顶这个贴子，让更多人关注，让更多骑友加入进来！
作者: 随便逛逛 时间: 2012-11-5 13:40
支持云姐 {:1_227:} 坚持 每天投票
作者: daxu 时间: 2012-11-5 14:11
我已反复插拔路由器电源20次，大家努力啊!今天要过5000大关。
作者: 豪杰 时间: 2012-11-5 14:23
本帖最后由 豪杰 于 2012-11-5 14:47 编辑
4020---4030是俺投滴。
作者: 炉火正红 时间: 2012-11-5 14:58
我已经给他整到第3覑了！
作者: 梦回唐朝 时间: 2012-11-5 16:04
我已经给他整到第3覑了！
炉火正红 发表于 2012-11-5 14:58
我的是长城宽带，拔了路由器重启也不行，怎么办啊！
作者: 北国红 时间: 2012-11-5 17:04
我的是长城宽带，拔了路由器重启也不行，怎么办啊！
梦回唐朝 发表于 2012-11-5 16:04
作者: 北国红 时间: 2012-11-5 17:19
我的是长城宽带，拔了路由器重启也不行，怎么办啊！
梦回唐朝 发表于 2012-11-5 16:04
作者: 联想 时间: 2012-11-5 17:51
{:1_239:}4478了 第三页:victory:{:1_252:}
作者: 沙漠之狐123 时间: 2012-11-5 17:53
我和女儿今天都投完了，明天继续。
作者: daxu 时间: 2012-11-5 18:00
我再整一组
作者: 沙漠之狐123 时间: 2012-11-5 18:08
怎么在整啊，我不太会，教教呗。
作者: 永远 时间: 2012-11-5 18:14
14# 天边的云 云姐我是小吕今天给你投了十票呵呵，加油哦
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