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标题: 重要公告关于大行车召回 [打印本页]

作者: 那西 时间: 2008-12-14 18:44
标题: 重要公告关于大行车召回
路客车行第一时间注意到北京大行公司的召回说明。全文如下：
大行公司关于召回KC063型折叠车的通知[代发]
各位车友：

大行折叠车是我们车友中保有量最多的品牌了，但是今年新发布的SP16车在论坛上多次有车友发帖抱怨链条摩擦车架，导致车架后部位置的油漆脱落。这一现象在论坛发布之后，引起了大行公司的高度重视！经过与他们分析和沟通，秉着对消费者负责的态度，大行公司决定召回有问题的车架！！目前北京大行客服中心第一时间与我们取得了联系，将首先针对北京市场上销售的SP16进行处理。具体办法如下：

1．
召回对象：凡是在2008年5月----11月期间购买的大行KC063（SPEED P16、SP16或P16），以发票、收据或销售凭证为准。

2．
解决方案：更换车架。

3．
处理流程：

A.如果您认为您的车存在上述现象，请您尽快将下列信息发至dahon-2008@163.com

a．您的姓名、电话、邮箱、购车店面、车身颜色、车架号；

b．相关照片：整车1张、车架号两张、后叉磨损处、购车凭证（照片大小为1M模式）
照片样式：（图样见附件）
B.我们在12月19日前将汇总的信息提交给大行总部；

C.北京大行客服中心会在2008年12月24日前与您取得联系,根据磨损程度与您确定更换车架的日期和地点。

希望您能一如既往地支持大行产品！请大家相互转告。

如有任何疑问请电话联系北京大行客服中心：800-610-6080（座机）或400-610-6080（手机）
请在工作时间与我们联系，工作时间：早10：00--晚8：00
我们已经和总公司取得联系。在等待答复。
路客车行本着对车友负责的态度高度重视此事。如果您在路客车行购买的此款（KC063 P16）出现上述问题请速与我们联系。我们第一时间解决此事。

作者: y_tian 时间: 2008-12-14 20:39
听说过汽车召回的，还真没听话说过自行车也召回的。
看来大行车还是值得信赖的。

作者: 小五 时间: 2008-12-14 21:40
我也是第一次听到自行车召回的，

作者: fyr8310 时间: 2008-12-14 21:46
不知道那车长什么样子贴张照片啊。

作者: 小五 时间: 2008-12-14 22:15
简单地说就是外观和P8一样，简单的区别就是P8前牙盘是单牙盘P16是双牙盘！

作者: 小五 时间: 2008-12-14 22:17
其实没有那么夸张，大车子链条蹭下支架，小轮车链条蹭上支架，因为角度问题，不太好客服。个人理解绝无开脱之意。:lol

作者: 小眼迷死人 时间: 2008-12-15 20:28
比捷安特强啊，我的“怕的”
车驾上的水壶架螺扣坏了，说给我换车架，都快8个月了
还没消息

作者: 王老师 时间: 2008-12-15 20:53

原帖由大貓于 2008-12-15 11:50 发表
luke21ss 好像是王老师哪款，王老师也过回召回瘾，感受一下，自行车召回，不错，有问题就解决好，这样的厂家值得信赖！

仔细看了一下好像没什么事。不过大行对消费者的诚信心领了。

[ 本帖最后由王老师于 2008-12-15 20:56 编辑 ]

作者: 疯牛 时间: 2008-12-17 18:31
luke64ss luke64ss
新鲜~~~

作者: 骑者 时间: 2008-12-17 22:32
机会难得，王老师还是换了的好。

作者: 怕冷 时间: 2008-12-17 23:46
呵呵，:Q 明白，路过

作者: 环法 时间: 2008-12-18 11:15
什么时候把p8召回，换辆p16呢？luke65ss

作者: 巴顿 时间: 2008-12-18 20:36
大行首次大规模更换车架，之前的时候，个别大行专用配件有损坏的，有更换的先例

作者: 晴空一鹤 时间: 2008-12-26 13:57
俺有两辆SP16，
买了几个月了，
并没发现上述现象。

作者: 辛迪 时间: 2008-12-31 15:00

什么时候把p8召回，换辆p16呢？luke65ss
环法发表于 2008-12-18 11:15

什么时候把P9召回，换辆P16呢？

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